Intrebari frecvente
Shopify
De ce nu apar comenzile?
Verifica daca integrarea este activa si daca importul initial a fost rulat din pagina Integrari.
De ce nu intra comenzile automat?
Sincronizarea automata depinde de webhook-uri. Verifica daca webhook-urile sunt active in magazin.
Se dubleaza comenzile?
RaveFlow foloseste ID-ul extern al comenzii pentru a actualiza comanda existenta, nu pentru a crea duplicate.
Emailuri
Daca un email nu ajunge la client, verifica daca adresa de email exista pe comanda si daca mesajul nu a ajuns in Spam.